Politique de qualité

Chez QUIMIPOL, nous comprenons que la qualité du service est un droit du client et, en tant que tel, doit faire partie intégrante de toutes les  persones qui  forment notre organisation. Également, la connaissance des parties intéressées de l'organisation, l'analyse des risques lorsqu'ils ne répondent pas à leurs attentes et leur prévention, fait partie de la politique  de celle-ci.
Notre vocation de service basée sur la proximité, les connaissances techniques et la qualité, nous a amenés à adopter un modèle de gestion, certifié ISO 9001:2015 et à l’implantation d’une politique de qualité basée sur les prémisses suivantes:

  1. Connaître et répondre aux besoins et aux attentes de nos clients et des autres parties intéressées.
  2. Appliquer les exigences légales et réglementaires relatives à toutes les parties concernies de l'organisation
  3. Communiquer au client, le plus tôt possible , les incidents peuvent  survenir lors de la fourniture du service et minimiser l’ impact éventuel, ainsi que tout risque pouvant affecter les parties intéressées.
  4. S'efforcer d'améliorer constamment l'efficacité de nos processus de production et de gestion, ce qui nous permet d'être compétitifs  grâce à notre relation qualité-prix
  5. Impliquer notre personnel et nos fournisseurs, avec leurs contributions, dans la réalisation de l'amélioration continue.

En conséquence de cette approche, nos efforts s’articulent autour de différents domaines d’action:

  • L'amélioration constante de la formation professionnelle de notre personnel à travers des plans de formation annuels.
  • L’amélioration et l’innovation technologique constante de nos installations pour les transformer en les plus avancées du secteur.
  • La détection des possibilités d’amélioration de notre système de gestion, au moyen d’examens périodiques garantissant son adéquation permanente avec les exigences d’un marché de plus en plus competitif et un environnement en constante évolution.
  • Politique de qualité